TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Parturi-kampaamo Rasta toimii Tampereella osoitteessa Sorinkatu 4. Tuotteet voi noutaa paikan päältä veloituksetta.

​

​

Tuotteiden toimitusaika:
Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. 

​

Toimituskulut:
Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen ovat 5,90€ / tilaus.

ILMAINEN TOIMITUS YLI 50 € TILAUKSIIN.

​

Nouto liikkeestämme (Sorinkatu 4, 33100 Tampere) on aina maksuton.Voit myös valita maksutavaksi kortti- tai käteismaksun noudettaessa.

 

Verkkokaupan oston voi maksaa turvallisesti credit- tai debitkortilla, Apple Payllä tai Klarna-maksulla.

 

Maksupalveluna WIX Payments ja Klarna.

​

Palautukset ja vaihdot

Toivomme että olet tyytyväinen tuotteeseen, mutta jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen niin olethan meihin yhteydessä. Palautus/vaihto tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olet vastaanottanut paketin, ja palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön.

​

Tuotteen palauttaminen työllistää aina henkilökuntaamme ja toivomme, että tekisit ostoksen harkiten ja sillä ajatuksella, että aiot pitää tuotteen.

​

Palautus / posti: Ilmoita meille etukäteen palautuksestasi lähettämällä sähköpostia verkkokauppa@rasta.fi tai soittamalla 050 355 5717. Kerro haluatko palauttaa tuotteen vai vaihtaa sen, jolloin lähetämme sinulle uuden tilalle. Palautus/vaihto tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä siitä kun olet vastaanottanut paketin.

 

Tuotteen palauttamisen maksaa asiakas. Toimituskuluja ei hyvitetä.

 

Pakkaa tuote pussiin / laatikkoon ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön.

​

Palautusosoite on:
Parturi-kampaamo Rasta, Sorinkatu 4, 33200 Tampere

​

​Vie paketti postiin. Hyvitämme palautuksen heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen. Hyvitys tehdään käytetyn maksutavan mukaisesti luottokortille.

​

Reklamaatiot ja ongelmatilanteet

Mikäli tuotteessa on jotain vikaa tai sinulla on jokin muu ongelma, ole meihin yhteydessä lähettämällä sähköpostia verkkokauppa@rasta.fi tai soittamalla 050 355 5717. Mikäli sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja autamme mielellämme!

​

Muut ehdot

Parturi-kampaamo Rasta ei ole vastuussa jos toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy, tietoliikenneverkkojen toimimattomuudesta, tieverkkojen toimimattomuudesta, luonnon ilmiöistä, työnseisauksista / lakoista, poliittisista, tai muista force majeure -syistä. Parturi-kampaamo Rasta pidättää oikeuden kaupan perumiseen, mikäli tilauksessa on tapahtunut merkittävä virhe, kuten merkittävä poikkeama tuotteen myyntihinnassa.